Comment pouvons-nous vous aider ?

Les réponses aux questions les plus fréquentes des enseignants, des élèves et des parents.

Enseignants

L'école en ligne démarre par deux niveaux : la 4e année moyenne (BEM) et la 3e année secondaire (BAC). Les autres niveaux ouvriront ensuite.

Remplissez le formulaire Devenir enseignant : vos matières, vos niveaux, vos diplômes et votre expérience. L'administration examine chaque dossier. Une fois votre compte validé, vous accédez à votre espace enseignant dans l'école.

Non. Vous enseignez, la plateforme fournit le reste. Quand vous ouvrez une classe, son programme est rempli automatiquement avec les cours publiés du niveau et de la matière. Vous pouvez changer leur ordre ou en masquer. Si vous voulez adapter un cours, « Proposer ma version » crée une copie que vous modifiez ; elle est publiée après validation par l'administration et remplace l'original dans vos classes.

Depuis votre espace enseignant, en trois étapes sur une seule page : le niveau, la matière, puis le prix mensuel, le nombre de places et les créneaux de la semaine. La classe est d'abord enregistrée en brouillon ; il faut au moins un créneau pour ouvrir les inscriptions. Les séances sont ensuite créées automatiquement à partir de vos créneaux. Vous pouvez aussi proposer un stage sur un seul cours, avec des dates et un prix unique.

Le bouton « Démarrer » apparaît 15 minutes avant la séance. La classe se tient dans le navigateur, sans logiciel à installer : vidéo, tableau blanc et discussion écrite. Seuls les élèves à jour de paiement peuvent entrer. Après la séance, l'appel est pré-rempli avec les élèves qui sont entrés dans la visio ; vous le corrigez si besoin.

Les présences, les devoirs à rendre (photo ou PDF), les quiz notés automatiquement, les notes sur 20 avec coefficients et la moyenne de chaque élève. Les élèves en difficulté sont signalés. Chaque semaine, un rapport destiné aux parents est préparé : vous le relisez avant de l'envoyer.

Les familles paient la plateforme. Au début de chaque mois, un relevé est préparé pour le mois écoulé : montants encaissés, part de la plateforme et somme qui vous revient. Le virement est fait sur le RIP ou le CCP que vous indiquez dans votre profil, et vous êtes prévenu quand il est effectué. La part de la plateforme est fixée au moment de chaque paiement. Pour connaître le taux appliqué pendant le lancement, écrivez-nous.

Élèves et parents

Oui : avec un compte, vous lisez gratuitement les cours publiés de votre niveau, leçons et quiz compris, depuis l'école. Ce qui est payant, c'est la classe avec un enseignant : séances en direct, devoirs corrigés, notes et suivi des parents.

Choisissez une classe dans la liste des classes, puis payez 1, 3 ou 9 mois. La place est réservée dès que le paiement est confirmé. Vous retrouvez ensuite la classe, l'emploi du temps et les devoirs dans « Mes classes ».

L'élève trouve un code parent dans « Mes classes ». Le parent le saisit dans l'espace parent. Il voit alors, pour chaque classe, la moyenne, les présences, les devoirs à rendre et les prochaines séances, reçoit les rapports de l'enseignant et peut lui écrire. Le parent peut aussi inscrire son enfant et payer.

Chaque classe a un assistant qui aide l'élève à comprendre le cours, sans faire les devoirs à sa place. Le nombre de questions par jour est limité. Comme toute IA, il peut se tromper : l'enseignant peut lire les questions posées, et en cas de doute, c'est l'enseignant qui fait foi.

Paiements

Deux moyens, en dinars algériens :
  • par carte CIB ou Edahabia, sur la page de paiement sécurisée de Chargily : la place est confirmée automatiquement ;
  • par virement BaridiMob ou CCP : vous envoyez le reçu, et la place est confirmée après vérification par l'administration.

Un rappel s'affiche dans votre compte 3 jours avant la fin. Sans nouveau paiement, l'inscription prend fin le lendemain du dernier jour payé et la place est libérée.

Paiement non confirmé, séance non assurée, erreur de montant : écrivez-nous en indiquant la classe et la date du paiement. L'administration examine chaque demande.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande. Pour un retour ou un produit défectueux, écrivez-nous en indiquant le numéro de la commande.

Général

Une plateforme éducative algérienne organisée en quatre univers :
  • Apprendre : l'école en ligne DzVirtual School (cours, classes avec enseignant) ;
  • Échanger : DzCommunity, l'entraide entre élèves, et DzBlog ;
  • S'équiper : la boutique DzShopHere et le tableau interactif DzVirtual School ;
  • Créer : DzForge.

Oui. Un compte gratuit donne accès aux cours publiés, à DzCommunity, à DzBlog et à la boutique. Seules les classes avec un enseignant et les achats de la boutique sont payants.

Les articles sont publiés par l'équipe DzSmartEduc. Si vous souhaitez proposer un sujet ou un article, écrivez-nous.

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